Políticas de Privacidad

Última actualización: 15/04/2023



Introducción

Las presentes Políticas de privacidad regulan el uso de datos de la aplicación móvil Wastefy, describe las prácticas de privacidad, recolección de datos, así como también como la protección de estos y los derechos que usted tiene con relación a la información requerida por la aplicación móvil.

Nuestras políticas de privacidad se aplican a cualesquiera de nuestros servicios brindados por la aplicación móvil, así mismo, también nos apegamos a las leyes locales en relación con la movilización de todo tipo de residuos (Sólidos, hospitalarios, de comercialización, etc.).

Wastefy dirige sus Políticas de privacidad hacia los siguientes usuarios:

  • Generador: Persona que produzca residuos peligrosos u otros desechos que sean objeto de movilización, o que, en su defecto, sea la persona que esté en posesión de dichos residuos y los controle.
  • Operador: Persona que realiza la gestión de residuos a las plantas industriales y/o centros de disposición a partir de su control, vigilancia, información, entrega de documentación y distribución.

Así también, a los usuarios del sitio web de Wastefy, www.wastefyapp.com (el “Sitio web”), cualquiera de los servicios que brinde Wastefy (la “Aplicación”), cualquier otro servicio que se proporcione a través del sitio web y los medios de contacto (Teléfono, correo electrónico, redes sociales; los “Servicios”). Este aviso también se aplica a distintas recopilaciones de datos que pueda llegar a hacer Wastefy en relación con los servicios que brinda. Si acepta las Condiciones de Uso, aceptará también que tratemos sus datos de la forma descrita en este documento.

Wastefy y responsable del tratamiento de los Datos

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que recoge Wastefy, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Rastreadores; Datos de uso; nombre de usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; registros del dispositivo; información del dispositivo; Permiso para la cámara; Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo); Permiso de ubicación aproximada (en modo continuo); Permiso para el teléfono; Permiso para Recordatorios; Permiso para llamadas, información sobre servicios prestados así como el historial de estos, datos demográficos, información de recorridos, información de transacciones, preferencias del usuario.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos. Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación.

Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con Wastefy.

El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

Wastefy tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos. El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas.

Además Wastefy, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios a Wastefy (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados po Wastefy como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar a Wastefy en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Utilización de Datos recopilados

Wastefy podrá tratar los Datos Personales del Usuario, la utilización de estos será a fin de:

  • Investigar y desarrollar nuevas funciones y servicios
  • Mejorar la seguridad de nuestros usuarios y servicios
  • Marketing y publicidad
  • Ofrecer asistencia al usuario
  • Cumplir con los requisitos legales
  • Mantener informados a los usuarios de las últimas actualizaciones de la aplicación

Utilización de servicios

Wastefy utilizará los datos para personalizar, mejorar, actualizar y mantener nuestros servicios. El uso de datos está incluido en:

  • Creación o actualización de cuentas
  • Verificación de identidad
  • Permitir distintos servicios acordes a lo ofrecido por la aplicación
  • Otorgar asistencia a los usuarios
  • Velar por la seguridad y estabilidad de nuestra aplicación y sitios web
  • Procesar pagos
  • Proporcionar información actualizada sobre los distintos centros de disposición.

Wastefy lleva a cabo todas las actividades anteriores porque son necesarias para cumplir las condiciones de nuestros acuerdos con los usuarios. Son necesarias para los intereses legítimos de Wastefy y sus usuarios.

Base jurídica del Tratamiento

Wastefy podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, Wastefy podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a ello (“opción de no participación”), sin necesidad de consentimiento o de cualquier otra base jurídica. Sin embargo, esto no será aplicable cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
  • Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
  • Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas a Wastefy;
  • Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por Wastefy o un tercero.

En cualquier caso, Wastefy está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas de Wastefy, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.

Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por Wastefy para salvaguardar sus Datos.

En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola a Wastefy, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre Wastefy y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
  • Los Datos Personales recogidos en legítimo interés de Wastefy deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo de Wastefy consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con Wastefy.

Wastefy podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, Wastefy estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Pruebas beta, Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales y Estadísticas.

Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.

Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, esta Aplicación requiere ciertos permisos para acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal y como se describe a continuación.

Por defecto, el Usuario deberá otorgar estos permisos antes de que se pueda acceder a la información en cuestión. Tras conceder el permiso, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios podrán utilizar las opciones de configuración del dispositivo o bien contactar con Wastefy para obtener su ayuda mediante los datos de contacto que aparecen en el presente documento. El procedimiento concreto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo del Usuario, así como del software que utilice.

Debe tenerse en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar al correcto funcionamiento de esta Aplicación.

Si el Usuario otorga cualquiera de los permisos que se relacionan más abajo, autoriza a esta Aplicación a tratar los correspondientes Datos Personales (p.ej. acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).

Permiso de ubicación aproximada (en modo continuo)

Se utiliza para acceder a la ubicación aproximada del dispositivo del Usuario. Esta Aplicación podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.

Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo)

Se utiliza para acceder a la ubicación exacta del dispositivo del Usuario. Esta Aplicación podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.

Permiso para el teléfono

Se utiliza para acceder a una serie de características típicas asociadas a la telefonía. Esto permite, por ejemplo, acceder en versión “sólo lectura” al “estado del teléfono”, lo que significa que permite acceder al número de teléfono del dispositivo, a información actualizada sobre la red de telefonía móvil o bien al estado de cualquier llamada en curso.

Permiso para la cámara

Se utiliza para acceder a la cámara o bien para captar imágenes y hacer grabaciones de vídeo desde el dispositivo.

Permiso para llamadas

Se utiliza para acceder a una serie de características típicas asociadas con la telefonía.

Permiso para Recordatorios

Se utiliza para acceder a la aplicación Recordatorios en el dispositivo del Usuario, incluyendo la posibilidad de leer, añadir o eliminar entradas.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades:

  • Datos estadísticos;
  • Mejoría de los servicios prestados;
  • Mayor control sobre los procesos de servicios prestados;

Los Datos Personales se utilizan en los siguientes servicios:

  • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales;
  • Pruebas beta;

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte de Wastefy.

Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
  • Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por Wastefy, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, Wastefy procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte de Wastefy.
  • Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo de Wastefy, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte de Wastefy para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por Wastefy sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica de Wastefy ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara conocer que Wastefy puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Modificación de la presente política de privacidad

Wastefy se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Aplicación y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que Wastefy cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, Wastefy deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Información general

Protección de los niños

Nuestros servicios son brindados hacia adultos y no están dirigidos a niños. De tener la certeza de que una persona en cuestión sea menor de edad y que ya nos haya enviado su información personal, haremos todo lo posible para borrar toda información personal proporcionada, así también como la restricción de estos datos para utilizarse en los distintos procesos de recolección de información mencionados anteriormente. Si usted tiene conocimiento o cree que un menor de edad nos ha proporcionado su información personal, póngase en contacto con nosotros en info@urbanaconsultores.com.

Monitorización telefónica

Todas las conversaciones telefónicas serán monitoreadas o grabadas con el fin de poder garantizar el mejor servicio al cliente, así como esto también será informado en el momento de la dicha atención.

Cambios

Es posible que actualicemos esta política de forma ocasional para reflejar los cambios en las leyes, así como en la forma de prestación de nuestros servicios. Toda actualización de Políticas de privacidad será notificada en la fecha de la “Última actualización” de la aplicación móvil. Les recomendamos que revise periódicamente los cambios surtidos en las Políticas de privacidad para que usted se pueda mantener informado de los cambios.

Si hace uso de la aplicación móvil posterior a la actualización de Políticas de privacidad, consideraremos que acepta las políticas actualizadas.

Contacto

Toda pregunta, comentario y solicitud correspondiente a esta política debe ser dirigida a: info@urbanaconsultores.com.

Introducción

Las presentes Políticas de privacidad regulan el uso de datos de la aplicación móvil Wastefy, describe las prácticas de privacidad, recolección de datos, así como también como la protección de estos y los derechos que usted tiene con relación a la información requerida por la aplicación móvil.

Nuestras políticas de privacidad se aplican a cualesquiera de nuestros servicios brindados por la aplicación móvil, así mismo, también nos apegamos a las leyes locales en relación con la movilización de todo tipo de residuos (Sólidos, hospitalarios, de comercialización, etc.).

Wastefy dirige sus Políticas de privacidad hacia los siguientes usuarios:

  • Generador: Persona que produzca residuos peligrosos u otros desechos que sean objeto de movilización, o que, en su defecto, sea la persona que esté en posesión de dichos residuos y los controle.
  • Operador: Persona que realiza la gestión de residuos a las plantas industriales y/o centros de disposición a partir de su control, vigilancia, información, entrega de documentación y distribución.

Así también, a los usuarios del sitio web de Wastefy, www.wastefyapp.com (el “Sitio web”), cualquiera de los servicios que brinde Wastefy (la “Aplicación”), cualquier otro servicio que se proporcione a través del sitio web y los medios de contacto (Teléfono, correo electrónico, redes sociales; los “Servicios”). Este aviso también se aplica a distintas recopilaciones de datos que pueda llegar a hacer Wastefy en relación con los servicios que brinda. Si acepta las Condiciones de Uso, aceptará también que tratemos sus datos de la forma descrita en este documento.

Wastefy y responsable del tratamiento de los Datos

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que recoge Wastefy, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Rastreadores; Datos de uso; nombre de usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; registros del dispositivo; información del dispositivo; Permiso para la cámara; Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo); Permiso de ubicación aproximada (en modo continuo); Permiso para el teléfono; Permiso para Recordatorios; Permiso para llamadas, información sobre servicios prestados así como el historial de estos, datos demográficos, información de recorridos, información de transacciones, preferencias del usuario.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos. Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación.

Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con Wastefy.

El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

Wastefy tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos. El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas.

Además Wastefy, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios a Wastefy (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados po Wastefy como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar a Wastefy en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Utilización de Datos recopilados

Wastefy podrá tratar los Datos Personales del Usuario, la utilización de estos será a fin de:

  • Investigar y desarrollar nuevas funciones y servicios
  • Mejorar la seguridad de nuestros usuarios y servicios
  • Marketing y publicidad
  • Ofrecer asistencia al usuario
  • Cumplir con los requisitos legales
  • Mantener informados a los usuarios de las últimas actualizaciones de la aplicación

Utilización de servicios

Wastefy utilizará los datos para personalizar, mejorar, actualizar y mantener nuestros servicios. El uso de datos está incluido en:

  • Creación o actualización de cuentas
  • Verificación de identidad
  • Permitir distintos servicios acordes a lo ofrecido por la aplicación
  • Otorgar asistencia a los usuarios
  • Velar por la seguridad y estabilidad de nuestra aplicación y sitios web
  • Procesar pagos
  • Proporcionar información actualizada sobre los distintos centros de disposición.

Wastefy lleva a cabo todas las actividades anteriores porque son necesarias para cumplir las condiciones de nuestros acuerdos con los usuarios. Son necesarias para los intereses legítimos de Wastefy y sus usuarios.

Base jurídica del Tratamiento

Wastefy podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, Wastefy podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a ello (“opción de no participación”), sin necesidad de consentimiento o de cualquier otra base jurídica. Sin embargo, esto no será aplicable cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
  • Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
  • Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas a Wastefy;
  • Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por Wastefy o un tercero.

En cualquier caso, Wastefy está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas de Wastefy, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.

Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por Wastefy para salvaguardar sus Datos.

En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola a Wastefy, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre Wastefy y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
  • Los Datos Personales recogidos en legítimo interés de Wastefy deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo de Wastefy consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con Wastefy.

Wastefy podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, Wastefy estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Pruebas beta, Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales y Estadísticas.

Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.

Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, esta Aplicación requiere ciertos permisos para acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal y como se describe a continuación.

Por defecto, el Usuario deberá otorgar estos permisos antes de que se pueda acceder a la información en cuestión. Tras conceder el permiso, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios podrán utilizar las opciones de configuración del dispositivo o bien contactar con Wastefy para obtener su ayuda mediante los datos de contacto que aparecen en el presente documento. El procedimiento concreto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo del Usuario, así como del software que utilice.

Debe tenerse en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar al correcto funcionamiento de esta Aplicación.

Si el Usuario otorga cualquiera de los permisos que se relacionan más abajo, autoriza a esta Aplicación a tratar los correspondientes Datos Personales (p.ej. acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).

Permiso de ubicación aproximada (en modo continuo)

Se utiliza para acceder a la ubicación aproximada del dispositivo del Usuario. Esta Aplicación podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.

Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo)

Se utiliza para acceder a la ubicación exacta del dispositivo del Usuario. Esta Aplicación podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.

Permiso para el teléfono

Se utiliza para acceder a una serie de características típicas asociadas a la telefonía. Esto permite, por ejemplo, acceder en versión “sólo lectura” al “estado del teléfono”, lo que significa que permite acceder al número de teléfono del dispositivo, a información actualizada sobre la red de telefonía móvil o bien al estado de cualquier llamada en curso.

Permiso para la cámara

Se utiliza para acceder a la cámara o bien para captar imágenes y hacer grabaciones de vídeo desde el dispositivo.

Permiso para llamadas

Se utiliza para acceder a una serie de características típicas asociadas con la telefonía.

Permiso para Recordatorios

Se utiliza para acceder a la aplicación Recordatorios en el dispositivo del Usuario, incluyendo la posibilidad de leer, añadir o eliminar entradas.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades:

  • Datos estadísticos;
  • Mejoría de los servicios prestados;
  • Mayor control sobre los procesos de servicios prestados;

Los Datos Personales se utilizan en los siguientes servicios:

  • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales;
  • Pruebas beta;

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte de Wastefy.

Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
  • Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por Wastefy, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, Wastefy procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte de Wastefy.
  • Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo de Wastefy, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte de Wastefy para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por Wastefy sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica de Wastefy ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara conocer que Wastefy puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Modificación de la presente política de privacidad

Wastefy se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Aplicación y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que Wastefy cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, Wastefy deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Información general

Protección de los niños

Nuestros servicios son brindados hacia adultos y no están dirigidos a niños. De tener la certeza de que una persona en cuestión sea menor de edad y que ya nos haya enviado su información personal, haremos todo lo posible para borrar toda información personal proporcionada, así también como la restricción de estos datos para utilizarse en los distintos procesos de recolección de información mencionados anteriormente. Si usted tiene conocimiento o cree que un menor de edad nos ha proporcionado su información personal, póngase en contacto con nosotros en info@urbanaconsultores.com.

Monitorización telefónica

Todas las conversaciones telefónicas serán monitoreadas o grabadas con el fin de poder garantizar el mejor servicio al cliente, así como esto también será informado en el momento de la dicha atención.

Cambios

Es posible que actualicemos esta política de forma ocasional para reflejar los cambios en las leyes, así como en la forma de prestación de nuestros servicios. Toda actualización de Políticas de privacidad será notificada en la fecha de la “Última actualización” de la aplicación móvil. Les recomendamos que revise periódicamente los cambios surtidos en las Políticas de privacidad para que usted se pueda mantener informado de los cambios.

Si hace uso de la aplicación móvil posterior a la actualización de Políticas de privacidad, consideraremos que acepta las políticas actualizadas.

Contacto

Toda pregunta, comentario y solicitud correspondiente a esta política debe ser dirigida a: info@urbanaconsultores.com.